Office 365: El final de Advisor, ventajas de CSP.

Los servicios Cloud de Microsoft pueden contratarse en formato Advisor o CSP (Cloud Service Provider). Pero… ¿Sabe cuales son las diferencias entre ellos? ¿Conoce las ventajas del modelo CSP?

Aunque el modelo Advisor sigue activo, cada vez más Microsoft apuesta por la contratación de sus servicios en modelo CSP para añadir valor mediante el canal partner.   De forma resumida, la modalidad Advisor es aquella en que el cliente contrata y paga directamente a Microsot (mediante tarjeta de crédito). Esta modalidad estuvo en boga tiempo atrás cuando el mercado en general la utilizó como contacto directo entre proveedor y cliente (Google, Dropbox…). Por el contrario, el formato CSP son aquellas suscripciones de servicios Cloud de Microsoft (Office 365, Azure, Dynamics…) facilitadas por un partner, que habitualmente se complementan con capas de servicio adicionales.

Cabe destacar que ambas modalidades parten de los mismos servicios y precios, igual sistema de administración y condiciones de permanencia.

Pero lo interesante son las ventajas que el modelo CSP, con Ontek como proveedor, ofrece al cliente, entre ellas:

• Factura nacional emitida por Ontek.
• Desgravación sencilla del IVA, sin necesidad de estar registrado como operador intracomunitario.
• Envío de factura, en vez de descarga activa.
• Modalidades de pago diversas, no sólo tarjeta, como recibo bancario o transferencia.
• Flexibilidad en los periodos de facturación (Mensuales, trimestrales, anuales…).

Y los servicios añadidos, sin incremento de precio, que hacen de Ontek un proveedor adecuado:

• Asesoramiento preventa para la elección y momento de implementación de planes
• Soporte directo al administrador
• Gestión de la modificación del licenciamiento. Con una simple llamada o correo electrónico activamos/desactivamos licencias de forma ágil.
• Seguimiento y asesoramiento en Major Updates (soporte al administrador o servicio gestionado)
• Información sobre novedades
• Confidencialidad

De forma adicional se pueden ampliar servicios gestionados para ayudar a los departamentos informáticos, permanente o temporalmente, a reducir su carga de trabajo en aquellos aspectos que no les aportan tanto valor:

• Administración de plataforma
• Soporte a usuario · Nivel 1

Si deseea recibir más información sobre el cambio de modelo Advisor a CSP para obtener todas estas ventajas, no dude en contactarnos:

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